Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO E-SHOPY

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) společnosti Ceta trading s.r.o., se sídlem Ratibořské Hory 178, 39142 Tábor, IČO 08231699, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. 28908 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích, e-mail obchod@babolep.cz, telefon 608 693 863, adresa provozovny Za Tratí 18, Čerčany 257 22 („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva”) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.babolep.cz.

Informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů.

Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva i Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Podmínky můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Smlouvy uzavíráme distančně prostřednictvím E-shopu (webové rozhraní E-shopu). Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si výslovně dohodli při nákupu, má dohoda přednost.

1. NĚKTERÉ DEFINICE

1.1

Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.

1.2

Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, včetně ceny za jeho zabalení.

1.3

Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu.

1.4

DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů.

1.5

Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o DPH.

1.6

Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy.

1.7

Uživatelský účet je účet, který umožňuje uchování údajů a historii objednávek.

1.8

Vy jste kupující.

1.9

Zboží je vše, co lze nakoupit na E-shopu.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

2.1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

2.2. Při nákupu je Vaší povinností poskytnout pravdivé a správné údaje.

2.3. Na E-shopu je možné hodnotit zboží, recenze jsou ověřovány spárováním s objednávkami.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1. Smlouvu je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

3.2. Smlouva je uzavřena distančně, náklady na komunikaci hradíte Vy (jen běžný internet/tel. tarif).

3.3. Objednávka musí obsahovat:

  • informace o Zboží (přidání do košíku),
  • informace o Ceně, dopravě, způsobu platby a doručení,
  • identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, tel., e-mail).

3.4. Před dokončením Objednávky je možné údaje měnit a kontrolovat. Objednávku dokončíte kliknutím na „Objednat s povinností platby“ a souhlasem s Podmínkami.

3.5. Potvrzení Objednávky obdržíte na e-mail s rekapitulací a Podmínkami v příloze. Potvrzením dochází k uzavření Smlouvy.

3.6.–3.10. Podrobně popsány případy nemožnosti potvrdit Objednávku (nedostupnost zboží, zjevná chyba v ceně), proces při slevách, uživatelský účet, vznik závazku k zaplacení Celkové ceny.

4. UŽIVATELSKÝ ÚČET

  • Registrací získáváte přístup k Uživatelskému účtu.
  • Povinnost uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové údaje.
  • Účet je osobní, nesmí být sdílen třetím osobám.
  • Účet může být zrušen (např. neaktivita déle než 1 rok).

5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

  • Cena je uvedena v E-shopu i v Objednávce.
  • Celková cena je vždy s DPH.
  • Platba je možná:
    • bankovní převod (splatnost 7 dní),
    • platební karta online (ShoptetPay, splatnost 2 dny),
    • dobírka,
    • hotově při osobním odběru.
  • Faktura zasílána elektronicky a přiložena ke zboží.
  • Vlastnické právo přechází po zaplacení a převzetí.

6. DORUČENÍ ZBOŽÍ

  • Doručení do 5 pracovních dnů.
  • Možnosti: Zásilkovna, PPL, GLS.
  • Dodáváme pouze v ČR a SR.
  • Povinnost zkontrolovat obal při převzetí.
  • Nepřevzetí není odstoupení od Smlouvy – můžeme účtovat skladné 200 Kč nebo odstoupit od Smlouvy.
  • Náklady za opakované doručení hradí kupující.
  • Nebezpečí škody přechází při převzetí, nebo okamžikem, kdy jste mohli převzít.
  • Pokud zboží není skladem, informujeme o nové době dodání.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Zaručujeme, že zboží je při přechodu nebezpečí škody bez vad a odpovídá popisu.

7.2.–7.14. Upravují práva kupujícího při reklamaci, možnosti opravy, výměny, slevy nebo odstoupení od Smlouvy, lhůty a postupy.

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  • Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu (§1829 OZ).
  • Odstoupení lze provést e-mailem, dopisem nebo formulářem.
  • Výjimky dle §1837 OZ.
  • Zboží musí být vráceno do 14 dnů, náklady nese spotřebitel.
  • Vrácení ceny do 14 dnů (až po doručení zboží zpět).
  • Odpovídáte za snížení hodnoty zboží nad rámec běžného vyzkoušení.
  • Prodávající může odstoupit před dodáním, pokud existují objektivní důvody.

9. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  • Právní vztahy se řídí právem ČR.
  • Korespondence probíhá e-mailem.
  • Smlouvu lze měnit písemně, Podmínky můžeme měnit jednostranně.
  • Vyšší moc vylučuje odpovědnost za škody.
  • Přílohy: formulář reklamace, formulář odstoupení od smlouvy.
  • Podmínky účinné od 29. 8. 2025.

PŘÍLOHA Č. 1 – FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát: Ceta trading s.r.o., Za Tratí 18, Čerčany 257 22

Uplatnění reklamace:

  • Datum uzavření Smlouvy: …
  • Jméno a příjmení: …
  • Adresa: …
  • E-mailová adresa: …
  • Zboží: …
  • Popis vady: …
  • Navrhovaný způsob vyřízení: …

Datum: …
Podpis: …

PŘÍLOHA Č. 2 – FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát: Ceta trading s.r.o., Za Tratí 18, Čerčany 257 22

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

  • Datum uzavření Smlouvy: …
  • Jméno a příjmení: …
  • Adresa: …
  • E-mailová adresa: …
  • Specifikace Zboží: …
  • Číslo účtu pro vrácení platby: …

Datum: …
Podpis: …